ענבל נתן-בר היא מהלקוחות הראשונות שלנו, הייתה לקוחה של TIK-KE וכעת של Reasonat, מה שהופך אותה ללקוחה של כמעט 7 שנים!
התהליך המדהים בו האתר של ענבל שינה פנים רבות עד שהגיע למצבו הקיים, כל זה לצד התהליך העסקי שהיא עברה עם השנים הינו מפתח להצלחה מבחינתנו. מערכת היחסים שלנו עם הלקוחות, כמו עם ענבל, אינה רק סביב האתר כלל. מבחינתנו האתר אינו רק כרטיס ביקור של העסק, הוא לגמרי העסק!
אתר, כמו העסק כולו, אמור לגדול ולהשתנות עם השנים ולקוחות כמו ענבל שמעריכה ומבינה את זה, הם בעצם הכלי להצלחה שלנו.
האתר החדש שעבר הליך אפיון, עיצוב ופיתוח מלאים על ידינו, גם כן עבר תהפוכות, כאשר מאז שעלה לאוויר לפני חצי שנה ביצענו בו מספר רב של שדרוגים ואפשר לומר שהוא באמת עלה לאוויר רק בחודש האחרון.
החנות המקוונת מציעה את מגוון המוצרים הטבעיים שענבל רוקחת בעצמה, כולם טבעיים. לצד החנות והמוצרים האתר מציג מגוון מאד רחב של תכנים איכותיים בתחום הרפואה הטבעית והנטורופתיה בעיקר.
כלים עיקריים שהוטמעו באתר:
- חנות מקוונת על כלל מרכיביה - ממשק ניהול מוצרים, מלאי, מדיה, מכירות ולקוחות, קופונים, מחירי מבצע, כרטיסי חבר ועוד אפשרויות רבות ומגוונות.
- עיצוב מבוסס מחקר של מפות חום ונתוני גלישה - נתונים וחשיבה שנאספו עם הזמן שהובילו לשינויים שלאחר מכן הובילו לעלייה מתמדת ביחס ההמרה ושיעור המכירות.
- ממשק תכנים רלוונטיים אוטומטי המבוסס על תיוגים פנימיים.
- ממשקי תגובות וניהול תגובות יחד עם מסנני ספאם מתקדמים לאתר מרובה כניסות.
- כלים מתקדמים לקידום האתר, אורגנית וברמה השיתופית.
- אתר רספונסיבי בהטמעת עיצוב בקוד ייעודי.